Для чего нужен виртуальный номер в бизнесе: преимущества услуги

5 просмотров
25 Янв 2021
Нет комментариев

Виртуальный номер может выглядеть как стационарный номер определенного региона или города. Несмотря на то, что физическая штаб-квартира компании находится в другом месте, клиенты будут понимать, что они связываются с местной компанией. Такая процедура повышает доверие потенциальных клиентов, которые с большей вероятностью воспользуются услугами компаний, имеющих стационарный номер. Сегодня номера для приема смс также могут работать на данной технологии. Вы в значительной степени сможете увеличить доходы.

Входящие звонки и СМС

Входящие звонки на указанный номер, виртуальный консультант может принимать с любого места и устройства, подключенного к сети. Входящие вызовы также могут подключаться к нескольким устройствам одновременно или по одному в зависимости от введенной схемы очередей вызовов и переадресаций. Благодаря этим функциям большее количество клиентов может связаться с нашей компанией.

  • Виртуальные номера могут начинаться с любого кода города независимо от того, где на самом деле находится офис компании. Это позволяет звонкам обходить местные сборы, даже если вызывающий абонент не использует VOIP-телефонию.
  • Это экономия не только для клиентов, которые платят как за местный звонок, но и для сотрудников компании, например, во время деловых поездок за границу.
  • Многие операторы VOIP-телефонии предлагают внутри компании совершенно бесплатные звонки с виртуальных номеров.

Поддержание виртуальных номеров также дешевле с точки зрения телефонной инфраструктуры. Виртуальный номер телефона не требует сложного развертывания системы проводов: достаточно подключения к интернету. Таким образом, это значительно снижает затраты на инфраструктуру связи компании.

Как установить виртуальный номер?

Услуга доступна в тарифных планах различного формата вместе. По этим вопросам лучше всего проконсультироваться с экспертами. Конфигурация виртуального номера доступна при входе в интерфейс ПКП, доступный через интернет.

Логика работы платформы с виртуальными номерами такова: телефонный номер — это идентификатор, необходимый для общения с внешним миром. Сама платформа, направляя пользователя через свои различные сервисы, например, условие, меню IVR или запись сообщения: нуждается только в пользователях. Все дополнительные условия использования услуг можно найти на официальном сайте компании.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)

Оставить комментарий